HUT ke-48 Perumda Delta Tirta, Bupati Subandi Soroti Cakupan Layanan dan Tingkat Kebocoran Air yang Masih Tinggi

SeputarDesa.com, Sidoarjo – Bupati Sidoarjo, H. Subandi, mendorong Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk melakukan evaluasi total demi mendongkrak kinerja dan mutu layanan kepada masyarakat. Harapan besar tersebut ditegaskan langsung saat dirinya memimpin Apel Akbar dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-48 Perumda Delta Tirta di halaman kantor setempat, Senin (6/7/2026).

Di usianya yang hampir setengah abad, perusahaan milik Pemkab Sidoarjo ini diminta untuk benar-benar berbenah dan memberikan kontribusi terbaik bagi pemenuhan kebutuhan air bersih warga Sidoarjo.

Layanan Baru 35 Persen, Kebocoran Capai 38 Persen

Di sela-sela memimpin apel, Bupati Subandi memaparkan beberapa poin krusial yang dinilai masih menjadi pekerjaan rumah (PR) besar dan harus segera dituntaskan oleh jajaran manajemen Perumda Delta Tirta. Dua persoalan utama yang disoroti adalah realisasi cakupan layanan dan tingginya angka kebocoran teknis di lapangan.

“Ada beberapa hal yang menjadi catatan. Di antaranya, cakupan layanan yang masih 35 persen. Selain itu tingkat kebocoran air juga masih cukup tinggi, ada sekitar 38 persen. Ini masih menjadi PR yang harus segera dibenahi,” tegas Subandi di hadapan seluruh peserta apel.

Menurut Subandi, momentum pertambahan usia ini harus disikapi sebagai ajang introspeksi kolektif agar seluruh pegawai dapat menyatukan langkah pelayanan. “Layanan yang saudara berikan bukan sekadar urusan bisnis perusahaan daerah, tetapi juga pelayanan terhadap masyarakat,” tandasnya.

Tiga Pedoman Wajib untuk Manajemen dan Pegawai

Guna mempercepat perbaikan performa perusahaan, Bupati Subandi menginstruksikan tiga poin penting yang wajib dijadikan pedoman kerja tanpa toleransi oleh seluruh jajaran direksi hingga petugas lapangan, yaitu:

1. Perkuat Kedisiplinan: Penegakan kedisiplinan waktu, kepatuhan terhadap prosedur, serta tanggung jawab kerja di setiap lini.

2. Tingkatkan Koordinasi Antar-Divisi: Membangun pola komunikasi yang kokoh agar kendala teknis dan operasional di lapangan dapat diurai dengan cepat.

3. Perkokoh Komitmen Pelayanan Responsif: Setiap elemen perusahaan harus peka, cepat tanggap, dan solutif terhadap keluhan pelanggan.

“Jangan biarkan aduan masyarakat menggantung tanpa kejelasan solusi,” cetus Subandi.

Peringatan hari jadi ini diharapkan mampu memperbarui komitmen Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk bertransformasi menjadi perusahaan daerah yang sehat, akuntabel, dan andal dalam melayani publik.