Apotek Filia Farma: Dari Ruang Rumah Sakit Ke Pinggir Jalan Keluarga

SeputarDesa.com, Malang — Apotek selama ini identik dengan deretan obat dan transaksi singkat. Namun, Apotek Filia Farma mencoba menghadirkan pengalaman berbeda. Bagi apotek keluarga ini, obat hanyalah pintu masuk, sementara konsultasi dan pendampingan pasien menjadi bagian penting dari pelayanan.

Pada Sabtu, 19 September 2026, Apotek Filia Farma resmi membuka layanan di Jalan LA Sucipto Nomor 278 A, Kota Malang. Peresmian berlangsung sederhana melalui doa bersama dan pemotongan pita, namun sarat dengan harapan agar kehadiran apotek tersebut dapat memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar.

Di balik etalase obat yang tertata rapi, hadir sosok yang telah memiliki pengalaman di bidang farmasi klinis di Kota Malang, yakni Apoteker Penanggung Jawab Apt. Fidelia Sabbathiasari Tjahya, S.Farm.

Fidelia sebelumnya pernah bertugas sebagai apoteker di Rumah Sakit Panti Nirmala Malang. Pengalaman tersebut membuatnya terbiasa menangani kasus yang kompleks, berkomunikasi dengan dokter, serta memastikan penggunaan obat sesuai dengan kebutuhan dan keamanan pasien.

Dari sisi pendidikan, Fidelia menyelesaikan studi Strata 1 di Fakultas Farmasi Universitas Ma Chung. Ia kemudian melanjutkan pendidikan Profesi Apoteker di Universitas Brawijaya Malang.

Pengalaman selama bekerja di rumah sakit menjadi salah satu alasan Fidelia ingin menghadirkan konsep pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat melalui Filia Farma.

“Dari rumah sakit saya belajar, banyak pasien yang pulang masih menyimpan pertanyaan: ini diminum sebelum atau sesudah makan? Kalau lupa minum bagaimana? Di Filia Farma, saya ingin pertanyaan-pertanyaan itu terjawab. Kami ingin apotek ini tidak hanya menjadi tempat menebus obat, tetapi menjadi tempat bertanya. Silakan konsultasi gratis, kami siap mendampingi,” ujar Fidelia.

Disambut Hangat Warga

Kehadiran Filia Farma mendapat sambutan dari warga dan sejumlah tenaga kesehatan. Puluhan tamu undangan, sejawat tenaga kesehatan, serta tokoh masyarakat sekitar hadir dalam acara peresmian.

Salah seorang rekan sejawat yang hadir menilai pengalaman Fidelia di rumah sakit menjadi modal penting dalam memberikan pelayanan kefarmasian kepada masyarakat.

“Sebagai apoteker, Fidelia sangat teliti dan peduli terhadap keselamatan pasien. Pengalamannya di rumah sakit menjadi modal yang sangat kuat. Saya yakin Filia Farma akan menjadi apotek yang mengedepankan pelayanan klinis yang aman dan terpercaya,” ujarnya.

Dukungan juga datang dari lingkungan sekitar. Ketua RW 01 Kelurahan Pandanwangi, M. Yudi P., yang hadir bersama Ketua RT 04, Maliki Arif, menyambut positif keberadaan apotek tersebut.

Menurut Yudi, kehadiran apotek yang menyediakan akses langsung kepada apoteker menjadi tambahan layanan kesehatan yang dibutuhkan masyarakat.

“Kami sangat bersyukur. Selama ini warga harus agak jauh untuk mencari apotek yang ada apotekernya langsung dan buka sampai malam. Kehadiran Filia Farma di LA Sucipto ini sangat membantu. Lokasinya strategis dan mudah dijangkau,” kata Yudi.

Kesan positif juga dirasakan konsumen pertama yang datang ke Filia Farma. Yongki (40), warga sekitar, datang untuk berkonsultasi mengenai obat yang digunakan orang tuanya.

“Tadi saya konsultasi tentang obat untuk orang tua saya. Dijelaskan dengan sabar dan sangat detail oleh apotekernya, tidak terburu-buru. Obatnya juga lengkap. Senang ada apotek seramah ini dekat rumah,” ungkap Yongki.

Lebih dari Sekadar Menjual Obat

Filia Farma tidak ingin berhenti pada fungsi apotek sebagai tempat memperoleh obat. Mengusung konsep apotek keluarga, Filia Farma menyediakan sejumlah kebutuhan kesehatan, mulai dari obat resep dan obat bebas, vitamin dan suplemen, hingga produk kesehatan untuk ibu dan anak.

Selain itu, masyarakat juga dapat memperoleh layanan konsultasi obat gratis serta pemeriksaan gula darah gratis.

Konsep tersebut menjadi bagian dari upaya Filia Farma untuk mendekatkan pelayanan kefarmasian kepada masyarakat. Pengalaman Fidelia di lingkungan rumah sakit diharapkan dapat diterapkan dalam pelayanan yang lebih personal dan mudah diakses oleh warga.

Berada di kawasan Jalan LA Sucipto yang merupakan salah satu jalur penting di Kota Malang, Filia Farma diharapkan dapat menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk mendapatkan obat sekaligus informasi yang tepat mengenai penggunaannya.

Sebab, bagi Filia Farma, pelayanan kesehatan bukan hanya tentang menyediakan obat, tetapi juga memastikan masyarakat memahami apa yang mereka konsumsi dan bagaimana menggunakannya dengan benar.

Boks Profil

APOTEK FILIA FARMA

Alamat: Jl. LA Sucipto No. 278 A, Kota Malang
Peresmian: Sabtu, 19 September 2026
Apoteker Penanggung Jawab: Apt. Fidelia Sabbathiasari Tjahya, S.Farm.
Layanan Unggulan: Konsultasi Obat Gratis & Cek Gula Darah Gratis